Your questions answered

إن كنت تزور "سبورتسمان" لأول مرة، نُريدك أن تشعر بالترحيب والراحة بمجرد دخولك إلى الكازينو. وحتى إن كنت متمرسًا في اللعب، نحن مستعدون للإجابة عن أي استفسارات قد تراودك.

بناءً على سنوات عديدة من الخبرة والملاحظات التي وصلتنا من الزبائن، أعددنا قائمة بالأسئلة المتكررة وأجوبتها، والتي نأمل أن تستفيد منها. في حال لم تجد الإجابة التي تبحث عنها أو إن كنت بحاجة للمزيد من المساعدة، لا تترد بالتواصل معنا وسنحرص على فعل ما في وسعنا لمساعدتك.

هل يجب أن أكون عضوًا لأتمكن من زيارة الكازينو؟

لا، ليس من الضروري أن تكون عضوًا لتستمتع بالخدمات التي يقدمها الكازينو، علمًا بأن الدخول مجاني.

كم يجب أن يبلغ عمري لأتمكن من دخول الكازينو؟

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لدخول "سبورتسمان"، القاعدة التي تنطبق على كافة مرافقنا بما في ذلك المطعم. سيُطلب منك تقديم هوية شخصية في حال كنت تبدو بعمر 21 عامًا أو أصغر.

هل أحتاج إلى تقديم هوية شخصية؟

كما ذكرنا سابقًا، إن كنت تبدو بعمر 21 عامًا أو أصغر، أو تتعامل مع نقود بقيمة 1500 جنيه إسترليني أو أكثر، أو تُسجّل في برنامج مكافآت سيزرز (Caesars Rewards) لأول مرة، سَنطلب منك تقديم رخصة قيادة أو جواز سفر كإثبات للهوية.

هل هناك قواعد للباس؟

نريدك أن تشعر بالراحة التامة لدينا، وأن تكون مستعدًا لتمضية أوقات ممتعة في "سبورتسمان"، نوصي لذلك بارتداء ملابس أنيقة وغير رسمية.

هل عليَ ارتداء سترة؟

ليس من الضروري أن ترتدي سترة، كما يمكنك ارتداء الجينز أو ملابس الرياضة طالما تبدو لائقة.

هل لديكم مرافق لركن السيارات؟

نعم. نقع بالقرب من موقف سيارات (APCOA) حيث أن رسومه مخفضة لأعضاء الكازينو.

هل يوفر الكازينو مرافق مهيأة لمستعملي الكراسي المتحركة؟

نعم، يوجد لدينا مرافق مهيأة لمستعملي الكراسي المتحركة، كما نوفر دورات مياه لذوي الاحتياجات الخاصة.

هل لديكم دليل إرشادي لذوي الاحتياجات الخاصة لاستخدام مرافق الكازينو؟

>نعم، يمكنك الاطلاع على دليل استخدام ذوي الاحتياجات الخاصة لمرافق الكازينو عبر الرابط التالي.

انقر هنا

ما هي ساعات العمل لديكم؟

يفتح الكازينو والبارات والمطعم سبعة أيام في الأسبوع.

ألعاب الكازينو

نفتح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع حتى في العطل الرسمية (باستثناء عيد الميلاد المجيد)

المطعم

يبدأ بوفيه العشاء من الساعة السادسة مساءً وحتى الساعة الواحدة بعد منتصف الليل

بار الكازينو

من الساعة 12 ظهرًا وحتى الساعة الخامسة صباحًا يوميًا

تقدم الوجبات والأطباق الخفيفة

ما هي مرافق اللعب والرهانات التي توفرونها؟

تضم صالة اللعب والرهانات 17 طاولة لألعاب بلاك جاك، وبوكر الثلاث كروت، وبونتو بانكو، وباي غاو والروليت الأمريكي. وتضُم الصالة كذلك 20 جهاز لعب إلكتروني متطور و20 جهاز للروليت الإلكتروني.

في حال كنت لا أريد اللعب، ما الذي يمكنني فعله غير ذلك؟

يضم الكازينو مطعمًا فاخرًا حائز على الجوائز والذي يقدم باقة متنوعة من الأطباق الشهية. ويوفر مطعم وبار الكازينو كافة أنواع النبيذ والبيرة والمشروبات الروحية، بالإضافة إلى قائمة مشروبات الكوكتيل. ولدينا كذلك أحدث نظام صوتي بصري.

سمعت عن مكافآت سيزرز (Caesars)، هل يمكن توضيحها بشكل أوسع؟

مكافآت سيزرز (Caesars Rewards) هي جزء من برنامج ولاء سيزرز (Caesars loyalty programme). بمجرد التسجيل في البرنامج، تحصل على رصيد مكافآت في كل مرة تلعب أو تشرب أو تأكل في مرافقنا. وكلما زاد رصيدك، كلما زادت المزايا التي تحصل عليها. ستحصل على العديد من الفوائد عند اللعب معنا أكثر من أي كازينو آخر. وسنقدم لك كذلك مشروبًا مجانيًا وقسيمة لعب عند التسجيل في "سبورتسمان".

هل هناك تكلفة مقابل الانضمام إلى برنامج مكافآت سيزرز (Caesars Rewards)؟

لا، إن التسجيل في برنامج مكافآت سيزرز (Caesars Rewards) هو مجاني، كما أن عملية التسجيل سريعة وبسيطة.

هل تُخولني بطاقة برنامج مكافآت سيزرز (Caesars Rewards) من زيارة كازينوهات سيزرز الترفيهية Caesars Entertainment casinos) الأخرى؟

نعم، يمكنك استخدام بطاقة مكافآت سيزرز (Caesars Rewards) في كافة كازينوهات سيزرز الترفيهية (Caesars Entertainment casinos) (باستثناء نادي بلاي بوي في لندن، حيث أنه نادي بعضوية خاصة).

لم أزر الكازينو منذ فترة، هل تزال بطاقة مكافآت سيزرز (Caesars Rewards) صالحة؟?

تبقى بطاقة مكافآت سيزرز (Caesars Rewards) صالحة، إلا أن عليك زيارة الكازينو خلال فترة ستة أشهر للحفاظ على رصيد البطاقة، وإلا ستنتهي صلاحية رصيد بطاقتك.

أضعت بطاقة مكافآت سيزرز (Caesars Rewards)، هل يزال بإمكاني دخول الكازينو؟

نعم يمكنك دخول الكازينو، وتأكد من استلام البطاقة البديلة من مكتب الاستقبال عند دخولك.

ما هي الامتيازات التي تمنحني إياها بطاقة مكافآت سيزرز (Caesars Rewards)؟

في كل مرة تلعب بها على ماكينات اللعب أو الألعاب الإلكترونية أو ألعاب طاولة تحصل على رصيد مكافآت والذي يمكنك استخدامه لشراء الطعام والشراب والسلع المتنوعة في الكازينو. للتعرف على كافة المكافآت التي يقدمها الكازينو، اطلع على قسم مكافآت سيزرز (Caesars Rewards) . ويمكنك كذلك تصفح دليل المكافآت عند مكتب الاستقبال في "سبورتسمان".

هل أنتم بحاجة إلى أي معلومات إضافية؟

إذا زودتنا بعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف، فسنبقيك على إطلاع دائم بكافة العروض الإلكترونية والخدمات الحصرية التي نوفرها عبر الرسائل القصيرة.

احتاج إلى المزيد من المعلومات، مع من يمكنني التحدث؟

يمكنك الاتصال بالفريق الذي ترغب في التحدث إليه من خلال نموذج الاتصال الخاص .

أو يمكنك إرسال رسالة على العنوان التالي:

قسم التسويق (The Marketing Department) سيزرز إنترتنمنت في المملكة المتحدة (Caesars Entertainment UK) (55 Baker Street) (55شارع بيكر) لندن (London W1U 8EW)

أرغب باستضافة مجموعة من 20 فردًا على العشاء والمشروبات، ومن ثم اللعب. هل يمكنني حجز مكان لديكم؟

نعم بالتأكيد. يُرجى التواصل مع فريق العلاقات العامة عبر نموذج التواصل أو الاتصال على

هل يمكنني إقامة حفل في الكازينو وطلب تقديم دروس تعليمية في اللعب والرهانات؟

نعم، يمكننا تقديم دروس تدريبية في اللعب والرهانات. يرجى التواصل مع فريق العلاقات لعامة عبر نموذج التواصل أو الاتصال على

We are committed to creating a culture of Safer Gambling within our casinos. We have appointed Safer Gambling Ambassadors across all our sites, in order to protect young and vulnerable people from being exploited by gambling, prevent underage gambling and increase support for the treatment of gambling harm.

020 7414 0061 info@thesportsmancasino.com W1H 7AF

GET IN TOUCHOver 18s Only

0.0340 s - Query Time

380 - Query Count

0.3977 s - Parse Time

0.4316 s - Total Time

database - Source

10 240 kb - Memory Usage